Contatti

I nostri vini e le nostre nocciole seguono i ritmi naturali della terra: alcune referenze possono esaurirsi, ma vengono rifornite regolarmente.

Se il prodotto che desideri non è disponibile, scrivici indicando nell’oggetto il nome dell’etichetta o della confezione che cerchi — ti avviseremo appena tornerà disponibile.

Hai 10 giorni dalla consegna per segnalarci un prodotto difettoso o un errore nell’ordine.

Perché il reso o il cambio sia accettato, il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nella sua confezione originale, completa di etichette e accessori.

Approfondici qui (link alle politiche di reso)

Tutti i pagamenti online sono gestiti tramite gateway certificati che rispettano gli standard di sicurezza PCI-DSS, stabiliti dal PCI Security Standards Council e sostenuti dai principali circuiti internazionali come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

La consegna standard avviene in 24/48 ore lavorative dal momento della spedizione dell'ordine. Durante il periodo natalizio (o altri periodi di forte afflusso), a causa dell'elevato volume di ordini gestiti dai corrieri, i tempi di consegna potrebbero subire lievi ritardi.

Ti invitiamo a considerare tale eventualità al momento dell'acquisto.

La Scapina offre condizioni dedicate al canale B2B.

Per accedere al listino riservato e ai vantaggi dedicati ai professionisti, richiedi un account rivenditore compilando l’apposito modulo alla pagina richiedi il tuo account rivenditore

Se il tuo ordine è molto grande e non è compreso nelle nostre tariffe di spedizione, puoi richiedere un preventivo dedicato alla pagina richiedi preventivo, inserendo i dati richiesti e i prodotti con le relative quantità nell'apposito campo.

Indica anche i dati dell'azienda per ricevere un preventivo dedicato per professionisti.